今日のお仕事20090617．

職場内で接遇や業務態度についてのアンケートがあった．業務文化としての接遇態度の悪さがあるなら，それは是非の問題ではなく，もっと根源的な所に根があるんじゃないかと．
取り敢えずそういう感想なんかをそのまま書いたら，同じくアンケートを書いていた人から「意見がストレート過ぎる」と感想を言われたり．でもま，遠まわしに言って伝わらない人ってよくいるからな．そんなスキルはまだ持ち合わせてませんので．:-P
今日の昼前に終わるはずの講習会レジュメは，一緒に行う人のレジュメとの突合せという名目で明日まで大丈夫になったり．まぁ実際の話，その相手の内容に合わせていく必要があったんでな．立場的にはサブなんで，ということにしておく．